Help Center
Base Camp Consultancy
Recent Articles
Oplossing toevoegen
Selecteer 'Oplossingen' in het linkermenu. Klik op het plusje om een oplossing toe te voegen. Stappen Selecteer het juiste ticket. Je kunt via zoeken. Geef een beknopt onderwerp Vul de oplossing in. Optioneel kun je een url of bijlage toevoegen. Als ...Notitie toevoegen
Als je een reactie op het ticket per mail hebt ontvangen, dan heb je de optie om daarop te reageren via een notitie. Dit doe je door in de mail te klikken op 'Notitie toevoegen'. De behandelaar ontvangt een melding van de notitie.Dashboard
Op het Dashboard zie je een overzicht van je eigen openstaande tickets en de oplossingen.Ticket indienen
Je kunt een ticket indien via Zoho CRM. Klik in de menubalk op 'Support Desk' en daarna op 'Ticket indienen'. Er verschijnt een veld waar je de volgende velden minimaal moet invullen: Naam label (kies het label waar je ticket betrekking op heeft) ...Welkom bij Base Camp Consultancy
Base Camp Consultancy is jouw expert in reissoftware en strategisch advies. Met onze uitgebreide ervaring in de reisindustrie bieden wij op maat gemaakte software en helpen jou bij het optimaliseren van jouw bedrijfsprestaties. Samen brengen we jouw ...
Popular Articles
Welkom bij Base Camp Consultancy
Base Camp Consultancy is jouw expert in reissoftware en strategisch advies. Met onze uitgebreide ervaring in de reisindustrie bieden wij op maat gemaakte software en helpen jou bij het optimaliseren van jouw bedrijfsprestaties. Samen brengen we jouw ...Ticket indienen
Je kunt een ticket indien via Zoho CRM. Klik in de menubalk op 'Support Desk' en daarna op 'Ticket indienen'. Er verschijnt een veld waar je de volgende velden minimaal moet invullen: Naam label (kies het label waar je ticket betrekking op heeft) ...Dashboard
Op het Dashboard zie je een overzicht van je eigen openstaande tickets en de oplossingen.Notitie toevoegen
Als je een reactie op het ticket per mail hebt ontvangen, dan heb je de optie om daarop te reageren via een notitie. Dit doe je door in de mail te klikken op 'Notitie toevoegen'. De behandelaar ontvangt een melding van de notitie.Oplossing toevoegen
Selecteer 'Oplossingen' in het linkermenu. Klik op het plusje om een oplossing toe te voegen. Stappen Selecteer het juiste ticket. Je kunt via zoeken. Geef een beknopt onderwerp Vul de oplossing in. Optioneel kun je een url of bijlage toevoegen. Als ...